ご注文の流れ

   

ショッピングカートの商品は実店舗でも販売をしている為、
web上の在庫と実在庫が異なる場合がございます。
差が出ないよう心掛けてまいりますが、売り切れの際はご容赦下さい。

モニター・液晶等の環境で、実際の商品の色合い・風合いが異なる事がございますので、
ご注文の際にはご注意下さい。

ご注文お問い合わせメールは24h年中無休で受け付けさせて頂きますが、
実店舗の定休日はメールのお返事と出荷をお休みさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

 

~商品を選ぶ~
◆お気に入りの商品を見つけたら、個数を選択して、
 「かごに入れる」をクリックしてください。

※商品の在庫状況は随時更新しておりますが、
 更新作業のタイムラグにより完売表示が遅れる場合があります。


~選択した商品の確認~
◆続けて購入される場合は「さらに買い物を続ける」をクリック。
◆希望する商品の選択を終えられれば、ご注文内容をご確認のうえ
 「購入手続き」へお進みください。


~注文フォーム~
◆会員の方は基本情報が記入された状態になります。
 お支払方法を記入し、確認画面へお進み下さい。
◆一般の方は基本情報、お支払方法を 記入し、
 確認画面へお進み下さい。


~注文確定~
◆注文内容をご確認の後「注文確定[送信]」をクリックすれば
 注文終了です。同時に山水花よりご注文確認メールが
 配信されますのでご確認下さい。
◆内容を訂正する場合は「戻って訂正する」をクリックし、
 ステップ4をやり直してください。


~山水花より受注返信~
◆ご注文後24時間以内(店休日を除く)に
 「山水花 ご注文ありがとうございます」メールが送られます。
 こちらに全商品、送料を含めた総額などが記されています。

※キャンセルの場合は必ずメールでご連絡ください。
※ご連絡がなくキャンセルとなった場合は、
 次回のお買い物をお断りさせていただく場合がございます。


~商品の発送~
◆代引発送・クレジットカード決算の場合は注文確定のメール後、
 在庫確認し、発送準備をいたします。
 注文確定後2日以内(店休日を除く)の発送を予定しております。


~発送後のご連絡~
◆発送が完了した時点で、クロネコヤマトのお問い合わせNo.及び ゆうパックのお問い合わせNo.を記したメールでご連絡させていただきますので、商品の到着を楽しみにお待ち下さい。
◆代引をご指定のお客様は、料金お支払いのご準備をお願いいたします。


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■ クレジットカード決算 の場合
VISA・JCB・DC・NICOS・MASTER・など各種クレジット決算にてお支払い下さい。
ご注文確認後、ゆうぱっく便及び、クロネコヤマト便でお送りさせて頂きます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。


■ 代金引換でのお支払い(10万円まで) の場合
ご注文確認後、「クロネコヤマトの代金引換宅急便」、あるいは「ゆうぱっく代引き」にて商品をお送りさせて頂きます。
ゆうパック代引きの場合クレジットカードによるお支払は出来ません。
商品到着時に商品代金+送料+代引き手数料を ドライバーにお支払い下さい。
時間帯お届けサービスもご利用できます。r />

代引き手数料一覧
商品代金+送料=1万円未満・・・・・・・・・・ 315円
商品代金+送料=1万円以上3万円未満・・・・・・・・・・ 420円
商品代金+送料=3万円以上10万円未満・・・・・・・・・・ 630円


■ 銀行振込 の場合
下記口座にお振込み下さい。
(お振込みの際に発生する手数料はお客様ご負担となります。)

みずほ銀行 今里支店
普通  1037084
フローリストサンスイカ フジワラマサミ


◇ご入金確認後、ゆうパックにて発送させて頂きます。

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全国一律1500円 【箱代・送料・税込み】(北海道・沖縄・その他離島を除く)
尚、沖縄・北海道・その他離島に お届けの場合は、
恐れいりますが別途料金となりますのでお問い合わせ下さい。

※一梱包にて送れる場合のみとさせて頂きます。
 あらかじめご了承下さい。


お客様のご都合による返品・交換は、原則不可とさせて頂きます。
不良品・商品の誤発送による返品の際には、 到着後1週間以内に当店にご一報ののち、
着払いにてお送りください。

また5日以内にご入金確認が出来ない場合は、弊社からご連絡差し上げます。
ご確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。

※モニター液晶の環境で、実際の商品と色合い・風合いが 異なる事がございます。
 ご了承の程宜しくお願い致します。

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